双方早已有线上零售合作基础。2020年5月，海信与速卖通签署战略合作协议，当时合作已在俄罗斯、法国和西班牙落地。
这一次的合作将进一步延伸至AI产品和企业内部应用。双方计划共同开发新一代智能电视与智慧家庭产品，围绕智能体和情感陪伴功能改进交互体验。 海信还将借助千问办公等工具推进AI应用，改善业务流程。
海外业务是本次合作的重要方向。双方提出共建“AI＋出海能力体系”，统筹算力、云、电商和物流等能力，计划将国内已验证的云和AI能力随海信业务带向海外。
海信与速卖通已有的线上零售合作，为海外协同提供了业务基础。家电品牌通过平台接触消费者，销售之后还需要当地仓配和售后服务支持。 电视等大家电在运输中面临破损风险，退换货也会产生额外费用，这些环节都会影响消费者的购买体验。
未来，双方如果能在已有合作的市场把备货、销售和交付衔接好，就能积累经过实际订单检验的经验。拓展其他国家和品类时，这些经验有助于减少试错，更快了解当地需求，提高订单承接能力。
