铁力山AI+指挥中心
解决方案
北京铁力山科技股份有限公司
目录
TOC \o "1-3" \h \u 1 方案概述 3
1.1 建设目标 3
1.2 需求分析 3
1.3 建设内容 4
1.4 设计原则 5
1.5 设计标准 6
2 方案介绍 7
3 系统功能 8
3.1 调度管控 8
3.1.1 统一管控 8
3.1.2 可视化调度 9
3.1.3 精细化权限 9
3.1.4 大屏操控 10
3.1.5 安防信号接入 11
3.2 坐席协作 11
3.2.1 一人多机 11
3.2.2 一机多屏 12
3.2.3 音频传输 12
3.2.4 USB数据传输 13
3.2.5 OSD菜单操作 13
3.2.6 多坐席协作 14
3.3 安全运维 14
3.3.1 安全登录 14
3.3.2 状态监测 15
3.3.3 节点查找 15
3.3.4 快速替换 16
3.4 AI智能应用 17
3.4.1 系统联动 17
3.4.2 智能识别 17
3.4.3 智能预案 18
3.4.4 智能管控 19
3.4.5 智能运维 19
4 方案优势 20
方案概述
建设目标
指挥中心是核心信息传输、汇聚、处理、调度、指挥的场所，过去十年，数字化实现了空间的广泛“连接” ，新如今面临的新挑战是：在数据的洪流中，如何提升效率? 指挥中心正演进为一个集感知、分析、决策、执行、评估于一体的，具备自学习、自适应能力的复杂智能系统，它将成为未来城市、企业和组织高效、安全、智慧运行的“核心引擎”。
铁力山“AI+智慧中心”整体解决方案为每一个指挥中心植入一个能思考、会决策、可执行的“智慧大脑”，引领从“万物互联”到“万物智联”的跨越。通过本项目的建设，实现音视频的互联互通，在大楼不同楼层或者各区域会议中心实现所有视频的共享，实现指挥中心席位之间的KVM传输及协作，利用网络传输的便利性，同时通过AI智能体实现针对信号的控制、分析，让操控简单高效。建设目标主要有以下几点：
实现人机分离，完成坐席的KVM管控;
打通各系统之间的联接，做到全系统的视频互联和控制;
通过多维度的可视化应用实现系统的可用性和可靠性;
AI智能体让用户能够灵活使用，界面简洁，操作简易，智能处理，避免不必要的流程。
需求分析
互联互通
综合性建设项目中，音视频源均分布在不同的区域或者楼层中，大量音视频信号的互联互通造成极大的困难。项目的建设复杂性伴随信号接入数量的增加以几何级不断递增，对于建设互联互通提出了新的挑战。
人机分离
席位操作人员往往面临着多套服务器、显示器和鼠标键盘，散热量大、噪音严重、占用空间大，工作不舒适，时间长了还会影响坐席操作人员的身体健康。在实际操作时还需要在多个显示器和鼠标键盘间来回移动，去进行不同数据的处理，严重影响了工作效率。因此，操作员的工作环境需要改善，营造干净舒适的办公区域。
简化使用
整体管控中心由多个系统组成。各系统之间分别有各自的功能界面，用户需要同时对多界面和功能进行操作。而同时使用多系统多界面导致使用非常复杂，最终使用者一般是由多人组成的专业团队，通过复杂的培训长期的应用才能掌握全部子系统的使用方法。非专业者则完全无法在短时间内掌握使用方法，也难以随需要实时变更应用场景，造成用户的体验较差，需要简化整个系统的使用。
智能应用
音视频系统能否更高效的为用户提供服务，取决于其是否具备系统资源的合理调度能力。系统可否进行自动化的管理，运维保障体系的是否完善，都将影响应急指挥系统管控效率。系统需要通过AI智能体实现全系统的智能应用，以满足更为高效指挥调度的需求。
建设内容
本方案主要建设一套基于AI智能体的音视频系统，满足人机分离和海量信号接入的需求，和业务的关联使用，智能分析以及全系统的智能应用。
设计原则
根据指挥中心的实际情况，结合目前信息化系统的建设方式和发展趋势，我公司提出以下设计原则：
先进性
系统设计达到国际一流水平，遵循国际标准和国内外有关的规范要求，符合计算机、网络通讯技术和专业视听技术的最新发展潮流，并且是应用成熟的系统。在方案设计时要适应新技术发展的方向，立足先进技术和产品，结合先进的AI智能体，使整个系统在相当一段时期内保持领先的水平，并具有长足的发展能力。
可靠性
在系统设备配置中要充分考虑指挥控制应用中可能出现的情况，系统各环节具备相应权限及访问控制管理机制，以确保不会出现误操作导致的故障。结构简单，支持冗余备份，可靠性高，对工作条件和工作环境要求较低。系统启动快，系统掉电或网络传输中断后可快速恢复。系统具备各种级别的诊断及故障提示功能，便于诊断、维护。
可落地性
整体系统应采用当前成熟稳定的技术方案，而非停留在理论上的技术或产品，确保实施交付时具备可落地性。应充分考虑易操作性，便于管理和维护，易于用户掌握和学习使用。力求在最大程度上减轻日常的运行、管理和维护工作的强度。
系统的维护管理简单，故障排查手段容易掌握，同时应支持远距离的系统级维护。
系统的配置简单，功能的实现方式简单，自动化程度高，采用可视化交互界面，保证其使用和维护简单易行，用户操作界面友好，操作过程简捷，用户界面无须培训即可轻松上手。
实用性
实用性 是每个信息系统在建设过程中所必须考虑的，从实际应用的角度来看，这个性能更加重要。追求高效、高性价比是各行业所必须采取的措施,因此，所选用的设备在兼顾合理的、良好的性能基础上，也要考虑经济性，除考虑系统总体造价外还应考虑长期运行所造成的成本。系统设计符合实际需要，注重系统配置的经济效应，达到综合平衡;综合考虑系统的性能和价格，性能价格比在同类系统和条件下达到最优。
可扩展性
系统整体基于分布式架构设计，功能模块化，易于扩充。系统具备良好的兼容性和通用的软硬件接口，可在其基础上进行二次功能开发。考虑今后的发展，留有充分的扩充余地，便于系统硬件的扩中，也便于融入随新技术的发展带来的新功能。
设计标准
《中国产品强制认证标准》(3C)
《民用建筑电气设计规范》(JGJ/T 16-92)
《智能建筑设计标准》(GB/T50314-2000)
《建筑设计防火规范》(GBJ16-87 2001年版)
《建筑内部装修设计防火规范》(GB50222-95)
《厅堂扩声特性测量方法》(GB4959-95);
《语言清晰度指数的设计方法》(GB/T15485);
《民用建筑电气设计规范》(JGJ/T16-92);
《电气装置安装工程施工及验收规范》(GBJ/232-92);
《电声系统设备互联的优选电气配接值》(SJZ112-86);
《电器装置安装工程电器照明装置施工及验收规范》(GB50259-92)
《智能建筑工程质量验收规范》(GB50339-2003)
《电器装置安装工程接地装置、施工及验收规范》(GB/T50169)
《建筑电气工程质量验收规范》(GB50303-2002)
《电子计算机房施工及验收规范》(SJ/T30003-93)
《电视广播接收机测量方法》GB9372-88
方案介绍
指挥中心的建设方案采用铁力山智控协作系统，集音视频信号的采集、传输、调度、协作、AI智能于一体的综合性解决方案平台，采用业界领先的分布式技术和AI大模型，对传统的嵌入式系统进行架构升级，用一套系统融合音视频矩阵、KVM切换器、中控系统、拼接处理器、长距离传输器、AI智能等功能，同时还可以接入安防平台、云桌面系统、报警系统等，实现了音视频从源端到显示端的全场景解决方案。
系统具备AI智能体，可以提供增边缘计算、业务联动、智控管控，智能运维等能力，通过对传输码流的智能识别，智能管控等，为用户提供更多的应用，提升整个方案的先进性以及客户的使用效率。
系统功能
调度管控
统一管控
系统信号源统一管理，形成资源池统一管理，通过简单操作即可实现大屏拼接、矩阵切换、KVM 坐席、环境控制等功能。
大屏拼接：本地信号及机房信号直接上屏显示，实现拼接、跨屏、叠加、分割、漫游等显示效果，画面清晰同步、信号便捷无缝切换。
矩阵切换：本地信号及机房信号矩阵化切换上屏，丰富的信号切换模式，无论是一块屏幕，还是数百上千块屏幕，都可一键完成信号切换。
KVM坐席：操作员在多屏工作区，通过单套键盘的可视化OSD操作，实现对多信号的灵活访问和便捷操作。
环境控制：可对环境设备如灯光、窗帘、电源、云台等进行统一控制，实现电子化、智能化管理。
可视化调度
支持全可视化控制操作，实时掌控拼接大屏和显示屏等显示状态，无论是显示信号切换，还是大屏窗口布局，都可快速准确操控，减少信号查找的时间，避免信号错误切换的情况，提高操作效率。
精细化权限
匹配业务管理流程，通过权限管理机制， 可进行分级、分组的权限定义和分配，形成精细化权限列表，操作员或信号源发生变更时，同步变更相应操作权限即可，提升管理人员的运维效率，增强坐席人员工作的机动性和灵活性;
权限信号随人，可跟随用户登录的席位移动，确保人员随时调用信号;
打破席位限制，权限内使用账户密码可在任意位置进行信号调用， 操控便捷、智能，实现流动坐席，随时随地进行指挥/调度/控制。
大屏操控
系统支持大屏拼接显示，可实现图像的拼接、图像的漫游、叠加、窗口任意缩放或拉伸等效果;支持输入信号和大屏画面预监，精细化操作;
支持多组预案保存，用户可将不同大屏的窗口布局以场景预案的形式进行保存，可随时通过上位机软件进行一键快速调取保存过的预案。
安防信号接入
系统支持标准协议，可以与安防码流进行对接，实现安防信号直接上屏显示，无需中间设备。支持可视化预览，支持单屏多画面显示。
系统还支持RTSP等网络码流接入，实现网络摄像机等设备接入。
坐席协作
一人多机
每个操作员在权限内会有多台数据需要处理或观看，如果使用多套鼠标键盘显示器，并来回移动操作，会给操作员带来很大的麻烦，系统支持通过一套鼠标键盘、多台显示器完成对多台服务器的操作，鼠标可在多个显示屏滑动实现信号源切换或业务处理，当需要转移到另一台显示屏上时，只需要将鼠标移动过去即可，为不同操作人员提供高速无缝、简洁舒适、一人多机的日常工作桌面环境。
系统具备人性的鼠标提醒，坐席人员可以轻松找到鼠标所在位置，迅速进入业务的操作。系统默认以红色边框进行提醒。
系统支持对多头显卡设备的切换及操控，支持包括windows、linux、国产麒麟、凝思磐石、云终端等所有操作系统下的无障碍滑屏操控。
一机多屏
系统支持多画面分割，可在一块屏幕上显示多个分屏画面，增加坐席人员信息查看的范围，减少人员的压力和犯错几率。操作员可自定义设置每块屏的显示模式，灵活应用。
音频传输
操作员在坐席席位即可连接音频耳机或者音响，实现音频播放;音频大小可调节，可自主选择音频开关及音频播放模式。
USB数据传输
系统提供USB接口，操作员可以在席位实现USB设备的传输，方便移动设备的连接及使用，支持U盘、USB摄像头、Ukey、USB打印机等设备的连接。
OSD菜单操作
系统提供友好的可视化OSD界面，通过鼠标可以完成信号切换、模式配置、场景预案等功能，带来全面可视化的操控体验，将复杂的系统操控变得轻松简单。
多坐席协作
坐席间可进行信号的推送，可同时推送给多个坐席，并且支持将键鼠控制权一同推送，方便席位之间的协作。
安全运维
安全登录
坐席端支持通过输入用户名密码、面部识别、指纹识别等不同方式进行登录，实现便捷登录的同时保障用户信息安全。
状态监测
系统支持对各节点的运行状态进行实时监控，如出现问题或故障可以主动告警提示，便于维护人员准确定位故障环节，快速响应突发状况。
节点查找
分布式节点一般统一安装在机柜，当现场配置的节点较多时，很难进行查找。系统可以开启屏幕定位功能，开始后节点前面板屏幕闪烁，帮助实施人员快速定位节点。
快速替换
当设备出现故障后，将新节点接入系统，并在系统软件中进行配置替换，新节点即可按照原节点配置信息，帮助运维人员快速替换设备，解决问题。
AI智能应用
系统联动
随着指挥中心智能化发展，指挥中心对于业务的远程控制需求从单一指令传输转向多维度协同调控，同时指挥中心需要掌握各厂房、阀门等水情信息，以及设备运行情况，包括现场环境如温湿度、烟雾、水位等环境参数，发现异常，系统发出报警信号，系统自动将信号切换到对应的坐席及大屏上显示，同步关联控制台灯光登，值班人员可及时作出正确处理，以保证系统运行安全。
AI智能检测通过业务系统平台对接实现报警等业务联动，对用户端报警信号进行接收、分类、紧急状况和优先级适配，提供应急处理措施建议、值班人员实战处理等服务。通过以上流程，指挥中心能够有效地管理和应对各种报警情况，确保系统的安全稳定运行 。
